Articolazione degli uffici
Obblighi di pubblicazione concernenti l'organizzazione delle pubbliche amministrazioni
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano e aggiornano le informazioni e i dati concernenti la propria organizzazione, corredati dai documenti anche normativi di riferimento. Sono pubblicati, tra gli altri, i dati relativi:
a) agli organi di indirizzo politico e di amministrazione e gestione, con l'indicazione delle rispettive competenze;
b) all'articolazione degli uffici, le competenze di ciascun ufficio, anche di livello dirigenziale non generale, i nomi dei dirigenti responsabili dei singoli uffici;
c) all'illustrazione in forma semplificata, ai fini della piena accessibilità e comprensibilità dei dati, dell'organizzazione dell'amministrazione, mediante l'organigramma o analoghe rappresentazioni grafiche;
d) all'elenco dei numeri di telefono nonchè delle caselle di posta elettronica istituzionali e delle caselle di posta elettronica certificata dedicate, cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta inerente i compiti istituzionali.
Area Pagamenti & Servizi
Ha la responsabilità di sviluppare le piattaforme di erogazione e guidare le linee di servizio e prodotto nella loro operatività, garantendone, inter alia, l’evoluzione, il presidio, il monitoraggio, il funzionamento e gestendo i rischi e le criticità, anche tramite strategie di mitigazione.
Vi afferiscono le seguenti Service Lines (SL):
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SL Pagamenti
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SL Centro Stella
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SL IO-Cittadinanza Digitale
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Contatti
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